นโยบายความเป็นส่วนตัว
mbk789

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

mbk789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้

• การให้บริการหลัก: การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝาก-ถอนเงิน และการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม mbk789
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนเพื่อป้องกันการสมัครของผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี และป้องกันการฉ้อโกง
• การประมวลผลธุรกรรม: ดำเนินการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
• บริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือผ่าน LINE, Live Chat และ Telegram
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกันการฟอกเงิน และรักษาความปลอดภัยของระบบ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• การแจ้งโปรโมชั่น: ส่งข่าวสารและโปรโมชั่นเฉพาะสมาชิกที่ได้ให้ความยินยอมไว้เท่านั้น

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ภายใต้ PDPA พ.ศ. 2562 mbk789 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

mbk789 ไม่ขาย เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการธุรกรรมการเงิน: ธนาคารพาณิชย์และผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน โดยข้อมูลที่เปิดเผยจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้น ๆ
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมที่เป็นพันธมิตรกับ mbk789 ได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมและการยืนยันผลการเดิมพัน
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: ผู้เชี่ยวชาญด้านการตรวจจับการฉ้อโกงและการป้องกันการฟอกเงิน (AML) ที่ช่วย mbk789 รักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งที่ถูกต้องตามกฎหมายจากศาล พนักงานสอบสวน หรือหน่วยงานกำกับดูแลของประเทศไทย

5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

mbk789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีแนวทางดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลของท่านจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย (anonymized) ตามมาตรฐานที่กำหนด

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

mbk789 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ได้มาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของ mbk789 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256
• การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hash: รหัสผ่านของท่านถูกจัดเก็บในรูปแบบ hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้ด้วยอัลกอริทึม bcrypt
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของตน
• การตรวจสอบการเข้าถึง: ระบบบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้งโดยอัตโนมัติ พร้อมแจ้งเตือนกรณีพบกิจกรรมผิดปกติ
• การจำกัดการเข้าถึงภายใน: พนักงาน mbk789 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองในระบบที่เข้ารหัสและแยกสถานที่อย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ mbk789 ได้ที่อีเมล [email protected] หรือผ่าน LINE / Live Chat เราจะตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

mbk789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท ดังนี้

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี mbk789 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในต่างประเทศ เช่น เซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้เงื่อนไขดังนี้

• ประเทศหรือองค์กรปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่ สคส. กำหนด
• มีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่ได้มาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
• ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่านในกรณีที่ไม่เข้าเงื่อนไขข้างต้น

เราดำเนินการทุกอย่างที่สมเหตุสมผลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับที่กำหนดไว้ในนโยบายฉบับนี้ ไม่ว่าข้อมูลจะถูกประมวลผลที่ใดในโลก

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

mbk789 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจ

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมล หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะสะท้อนถึงวันที่ของการแก้ไขครั้งล่าสุดเสมอ
• การใช้บริการ mbk789 อย่างต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

11. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ mbk789 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

หากท่านเชื่อว่า mbk789 ได้ละเมิดสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของท่าน และการติดต่อโดยตรงกับเราไม่ได้รับการแก้ไขอย่างเป็นที่พอใจ ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ของประเทศไทย